Informativa sulla privacy

Per GUAYA B.V., società a cui è affidata la gestione esclusiva del sito Naturoil.shop, la tutela della privacy dei propri utenti è molto importante. Per questo motivo abbiamo deciso di redigere un documento dettagliato sulle misure adottate in materia di privacy. Questo documento descrive, tra l'altro, quali dati personali raccogliamo, le finalità e le modalità di trattamento cui sono destinati i vostri dati personali e le misure di sicurezza adottate per proteggerli.

La presente è un'informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 - Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (di seguito "Regolamento") - a coloro che interagiscono con i nostri servizi web accessibili per via telematica agli indirizzi www.Naturoil.shop (trattandosi di domini di identico contenuto, di seguito il "Sito" sarà definito cumulativamente). Si informano gli utenti che i dati personali forniti a Naturoil.shop potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa e degli obblighi di riservatezza.

L'informativa è resa solo per il Sito e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link. Inoltre, la presente informativa generale non si riferisce agli specifici trattamenti di dati che possono essere effettuati, all'interno del Sito, dai diversi Titolari del trattamento per finalità specifiche, come indicato nelle specifiche informative da essi rilasciate.

Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Naturoil.shop saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.

Il Titolare del trattamento e il Responsabile della protezione dei dati

A seguito della semplice consultazione di questo Sito, possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili: Il "Titolare del trattamento" è la società GUAYA B.V. Sede legale: Zaanstraat 121, 1013 RW Amsterdam, Paesi Bassi Partita IVA NL, 861750627B01, raggiungibile all'indirizzo: info@naturoil.shop.

Incaricati del trattamento, responsabili del trattamento e ubicazione dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web del Sito hanno luogo presso i server della società _________, appositamente incaricata del trattamento dei dati in qualità di responsabile del trattamento.

Dati elaborati

A seguito della navigazione sul Sito, La informiamo che il Titolare tratterà i dati personali che possono essere costituiti da un identificativo come il nome, un numero di identificazione, un identificativo online, uno o più elementi caratteristici dell'identità fisica, economica, culturale o sociale idonei a rendere l'interessato identificato o identificabile.

Dati di navigazione

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Dati forniti volontariamente dall'utente

L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati sul Sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

I dati personali vengono raccolti anche al momento della registrazione sul Sito e, con il consenso dell'utente interessato, al momento della richiesta sul Sito saranno utilizzati da GUAYA B.V. al solo scopo di fornire il servizio all'utente.

Per accedere ad alcune sezioni del Sito, GUAYA B.V. può richiedere la registrazione attraverso la creazione di uno specifico nome utente e di una password. La raccolta dei dati personali contrassegnati da un asterisco, nel modulo di registrazione o durante l'utilizzo dei servizi, è necessaria per consentire all'utente di accedere alle funzionalità del Sito indicate al momento della registrazione. Il servizio, incrociando ed elaborando i dati forniti, sarà necessario per identificare correttamente l'utente. I dati personali saranno conservati con il consenso dell'utente per consentirgli di accedere nuovamente all'area personale del portale. Il conferimento di tali dati è facoltativo ma il rifiuto di fornirli comporta l'impossibilità per l'utente di ottenere la registrazione al Sito e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati.

Inoltre, i dati personali identificativi e di contatto volontariamente forniti in occasione della registrazione al Sito o nell'utilizzo di alcuni dei servizi ivi offerti, potranno, previo specifico e distinto consenso dell'interessato, essere trasmessi da GUAYA B.V. ad alcuni partner selezionati per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati (e-mail, SMS, fax, MMS, messaggi su social network, WhatsApp, Messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online e autorisponditori) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore) ferma restando la possibilità per l'utente di opporsi in ogni momento all'invio di tali comunicazioni anche potendo scegliere con quali strumenti essere contattato o meno.

L'indirizzo e-mail fornito al momento della richiesta di preventivo sarà utilizzato da GUAYA B.V., con il consenso esplicito dell'interessato, per inviare all'utente informazioni commerciali relative ai propri servizi come quelli offerti e richiesti dall'utente al momento della richiesta di preventivo, fatta salva la possibilità per l'utente di opporsi all'invio di tali comunicazioni al momento della raccolta dei dati e in qualsiasi momento successivo. L'utente può rifiutarsi di ricevere ulteriori comunicazioni commerciali o di marketing in qualsiasi momento cliccando sull'apposito link di annullamento dell'iscrizione presente in calce a tutte le comunicazioni.

Infine, tutti i dati (forniti volontariamente e quelli di navigazione) possono essere trattati per perseguire un legittimo interesse del titolare o di terzi, quale, ad esempio, la protezione da truffe o altri comportamenti contrari al Contratto d'uso, nonché per far valere e difendere un diritto in sede giudiziaria.

Categorie particolari di dati personali

Nell'utilizzo di alcune sezioni del Sito, potrebbe verificarsi il conferimento di dati personali rientranti nella classe di categorie particolari di dati personali di cui all'art. 9 del Regolamento, e precisamente i "[...] dati idonei a rivelare l'origine razziale ed etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, biometrici, ecc. 9 del Regolamento, e precisamente i "[...] dati idonei a rivelare l'origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l'appartenenza sindacale, nonché trattare dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all'orientamento sessuale della persona". Si invita l'interessato a comunicare tali dati solo ove necessario. Si precisa che di fronte alla trasmissione di categorie di dati personali, ma in assenza di uno specifico consenso al trattamento di tali dati, il Titolare del trattamento non potrà essere ritenuto in alcun modo responsabile, né potrà ricevere contestazioni di sorta, poiché in tal caso il trattamento sarà consentito in quanto avente ad oggetto dati palesemente resi pubblici dall'interessato, ai sensi dell'art. 9.1.e) del Regolamento. 9.1.e) del Regolamento.

Tuttavia, precisiamo l'importanza, come già indicato in precedenza, di esprimere un consenso esplicito al trattamento di particolari categorie di dati personali, laddove l'interessato condivida tali informazioni.

Biscotti

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La raccolta e l'utilizzo delle informazioni ottenute tramite il plugin sono regolati dalle rispettive politiche sulla privacy dei social network, a cui si rimanda:

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Twitter
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Metodi di lavorazione

I dati personali sono trattati, anche con strumenti elettronici e automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.

Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati, tra cui il protocollo sicuro https per alcune parti riservate del sito e delle applicazioni e la protezione da accessi non autorizzati ai server e agli altri computer in uso.

Finalità e base giuridica del trattamento

Il trattamento, previo specifico consenso ove necessario, è caratterizzato dalle seguenti finalità:

consentire la fornitura dei servizi richiesti, vale a dire:

  1. i) la fornitura di servizi di vendita offerti da Naturoil;
  2. ii) la richiesta di contatto da parte di Naturoil o di persone da essa specificamente incaricate;

iii) l'accesso all'area riservata del Sito;

  1. iv) rispondere alle richieste di assistenza o di informazioni;
  2. v) adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali;
  3. vi) marketing e profilazione.

I dati forniti potranno essere trattati, previo esplicito e specifico consenso, per l'invio di comunicazioni promozionali e di marketing, tra cui l'invio di newsletter e ricerche di mercato, attraverso strumenti automatizzati (SMS, MMS, e-mail, notifiche push, fax) e non (posta cartacea, telefono con operatore), nonché per l'analisi dei dati anagrafici dell'utente, delle scelte di acquisto e delle preferenze comportamentali sul Sito, al fine di meglio strutturare le comunicazioni e le proposte commerciali personalizzate, per effettuare analisi generali e, in generale, per attività di profilazione.

La base giuridica del trattamento dei dati personali sono le finalità di cui alla presente sezione è l'art. 6.1 lettere b) e c) del Regolamento, in quanto il trattamento è necessario per l'erogazione di servizi o per il riscontro di richieste da parte dell'interessato, rappresentando anche un trattamento necessario per adempiere ad un obbligo di legge per GUAYA B.V..

I dati forniti per le finalità di cui alla lettera e) potranno essere trattati, previo esplicito e specifico consenso, per l'invio di comunicazioni promozionali e di marketing, ivi compreso l'invio di newsletter e ricerche di mercato, attraverso strumenti automatizzati (SMS, MMS, e-mail, notifiche push, fax) e non (posta cartacea, telefono con operatore), nonché per l'analisi dei dati anagrafici, delle scelte di acquisto e delle preferenze comportamentali sul Sito, al fine di meglio strutturare le comunicazioni e le proposte commerciali personalizzate, per effettuare analisi generali e, in generale, per attività di profilazione. La base giuridica del trattamento dei dati per tali finalità è l'art. 6, comma 1, lett. a) del Regolamento. I trattamenti di profilazione commerciale e di marketing diretto sono facoltativi e dipendono dalla libera scelta dell'utente; pertanto, il mancato consenso per tali finalità non pregiudica la fruizione dei servizi. L'interessato ha la possibilità di opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, in modo agevole e gratuito anche scrivendo all'indirizzo e-mail sopra indicato, nonché di ottenere un riscontro immediato che confermi l'interruzione di tale trattamento (art. 15 del Regolamento).

Ove necessario, specifiche informative di sintesi sul trattamento dei dati personali e sulle richieste di consenso saranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del Sito predisposte per particolari servizi.

Trasmissione di dati a terzi

I dati personali non saranno trasmessi a terzi, ad eccezione dei dati personali forniti dagli utenti e trasmessi a:

  • soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 del Regolamento, vale a dire: i soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento. 28 del Regolamento, ovvero i) persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza al Titolare del trattamento in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti in relazione all'erogazione dei Servizi; ii) soggetti con i quali è necessario interagire per l'erogazione dei Servizi (ad esempio hosting provider); iii) ovvero soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (ivi inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica); (collettivamente "destinatari"); l'elenco dei Responsabili del trattamento che trattano i dati, oltre a quelli specificamente indicati sopra, può essere richiesto al Titolare del trattamento scrivendo all'indirizzo sopra indicato.
  • soggetti, enti o autorità, autonomi titolari del trattamento, ai quali è obbligatorio comunicare i Suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità;
  • soggetti autorizzati dal Titolare al trattamento dei Dati Personali ai sensi dell'art. 29 del Regolamento necessari per svolgere attività strettamente connesse all'erogazione dei Servizi, che si siano impegnati alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza.

Come già chiarito in precedenza, in merito alle possibili finalità del trattamento in presenza di uno specifico, libero e informato consenso degli utenti interessati, rilasciato dagli stessi in apposite sezioni del Sito, i dati personali potranno essere comunicati ad alcuni partner selezionati da Naturoil, le cui categorie sono specificate nelle specifiche richieste di consenso, per loro iniziative commerciali e di marketing, con strumenti automatizzati (email, SMS, fax, MMS, messaggi su social network, WhatsApp, Messenger, applicazioni di messaggistica istantanea online e autoresponder) e/o non automatizzati (posta cartacea, telefono con operatore).

Immagazzinamento

I dati personali saranno conservati solo per il tempo necessario a perseguire le finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto del principio di minimizzazione di cui all'art. 5.1.c) del GDPR. Trattandosi di un servizio periodico continuativo, i dati saranno trattati dal Titolare fino alla cessazione del suddetto servizio da parte dell'utente (per maggiori informazioni si vedano le Condizioni Generali di Utilizzo del Sito).

Diritti delle parti interessate

Ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento, l'interessato ha il diritto di chiedere, in qualsiasi momento, l'accesso ai dati personali, la rettifica o la cancellazione degli stessi, la limitazione del trattamento nei casi previsti dall'art. 18 del Regolamento, di ottenere in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati che lo riguardano, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento. 18 del Regolamento, ottenere i dati che la riguardano in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, nei casi previsti dall'art. 20 del Regolamento. In ogni momento l'interessato ha la possibilità di revocare, ai sensi dell'art. 7 del Regolamento, il consenso prestato. 7 del Regolamento, il consenso prestato; proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali) ai sensi dell'art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa vigente.

L'interessato ha il diritto di formulare un'istanza di opposizione al trattamento dei dati personali ai sensi dell'art. 21 del Regolamento in cui dare evidenza dei motivi che giustificano l'opposizione: il Titolare del trattamento si riserva di valutare l'istanza, che non verrebbe accolta in caso di esistenza di motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà dell'interessato.

Per qualsiasi richiesta e/o comunicazione relativa alla presente Informativa o ai trattamenti effettuati, l'utente può contattare l'assistenza clienti inviando una e-mail a: info@Naturoil.shop.

Se la richiesta riguarda il trattamento dei dati effettuato da un altro Titolare del trattamento, l'utente deve fare riferimento all'informativa sulla privacy di quest'ultimo.