Condizioni di vendita

Le seguenti Condizioni Generali di Vendita regolano l'offerta e la vendita di prodotti su questo sito web: www.Naturoil.shop (anche, alternativamente, il "Sito").

I prodotti e/o servizi acquistati sul Sito sono offerti e venduti da "Naturoil.shop". È possibile richiedere qualsiasi informazione e/o inviare comunicazioni e/o inoltrare reclami in merito a vendite, ordini di acquisto, prodotti, pagamenti e spedizioni, contattando l'indirizzo

Servizio clienti

1. Ambito di applicazione

1.1 La vendita di prodotti attraverso il Sito ("Prodotti") è conforme alla Direttiva 2011/83 / UE del Parlamento europeo e del Consiglio, del 25 ottobre 2011, sui diritti dei consumatori, che modifica la direttiva 93/13 / CEE del Consiglio e la direttiva 1999/44 / CE del Parlamento europeo e del Consiglio e che abroga la direttiva 85/577 / CEE del Consiglio e la direttiva 97/7 / CE del Parlamento europeo e del Consiglio Testo rilevante ai fini del SEE, nonché alla direttiva 2000 / 31 / CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi di informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico.

1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite effettuate sul sito Naturoil.shop.

1.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni saranno efficaci dal momento della loro pubblicazione nella sezione "Condizioni di Vendita" del Sito.

Per questo motivo, gli utenti sono invitati ad accedere regolarmente al Sito e a consultare, prima di effettuare qualsiasi acquisto, la versione più aggiornata delle Condizioni Generali di Vendita.

Le Condizioni Generali di Vendita applicabili sono quelle in vigore alla data di invio dell'ordine di acquisto.

L'utente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni Generali di Vendita, che "Naturoil.shop" mette a sua disposizione nella sezione "Condizioni di Vendita" del Sito e che gli è consentito memorizzare e riprodurre, nonché tutte le altre informazioni che "Naturoil.shop" gli fornisce sul Sito, sia prima che durante la procedura di acquisto.

1.4 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano sul territorio europeo.

Non regolano la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi da "Naturoil.shop" che sono presenti sul Sito attraverso link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

Prima di effettuare transazioni commerciali con questi soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita.

"Naturoil.shop" non è responsabile della vendita di prodotti da parte di tali soggetti.

Sui siti web consultabili tramite questi link "Naturoil.shop" non effettua alcun controllo e/o monitoraggio e non è pertanto responsabile dei contenuti di tali siti o di eventuali errori e/o omissioni e/o violazioni di legge da parte degli stessi.

2. Acquisti sul sito

2.1 L'accesso alle vendite effettuate tramite il Sito è riservato esclusivamente agli utenti di età superiore ai 18 anni.

2.2 L'accesso alle offerte del Sito è consentito sia agli utenti che ai consumatori.

2.3 In nessun caso possono effettuare acquisti sul Sito rivenditori o grossisti e, in generale, tutti i soggetti che intendono acquistare i Prodotti a scopo di successiva rivendita. A tali soggetti è pertanto vietato registrarsi ed effettuare acquisti sul Sito.

2.4 "Naturoil.shop" si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini che provengono:

(I) da un utente con il quale è in corso una controversia legale;

(II) da un utente che abbia precedentemente violato le presenti Condizioni Generali di Vendita e/o le condizioni e/o i termini di un contratto di acquisto con "Naturoil.shop";

(III) da un utente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;

(IV) da parte di utenti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti.

2.5. L'utente riconosce che, accettando le condizioni generali di vendita, esonera Naturoil da qualsiasi responsabilità derivante dall'acquisto del prodotto se questo viola la legge del paese in cui il prodotto è venduto.

L'utente è inoltre tenuto a verificare se la legge/le norme del proprio paese prevedono o autorizzano l'acquisto dei prodotti messi in vendita da Naturoil considerandoli legali.

Pertanto, l'utente manleva espressamente Naturoil da qualsiasi violazione della legge relativa al punto precedente assumendosi ogni responsabilità.

Naturoil informa l'Utente che i prodotti venduti / offerti in vendita dal sito sono per uso tecnico e collezionistico e come tali non possono essere utilizzati per nessun altro uso / scopo.

3. Registrazione del sito

3.1 La registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi al Sito, l'utente deve compilare il modulo di registrazione, inserendo nome, cognome, indirizzo e-mail, password, stato, sesso.

La registrazione sarà confermata da una e-mail inviata all'utente che, per completare la procedura di registrazione, dovrà cliccare sull'apposito link contenuto nella comunicazione ricevuta.

3.2 Le credenziali di registrazione devono essere utilizzate esclusivamente dall'utente e non possono essere cedute a terzi.

L'utente si impegna a mantenerli segreti e a fare in modo che nessuno vi abbia accesso, nonché a informare senza indugio "Naturoil.shop" contattando il Servizio Clienti in caso di sospetto uso improprio e/o divulgazione degli stessi. L'utente garantisce che le informazioni personali fornite durante il processo di registrazione al Sito sono complete e veritiere. Ogni utente può registrarsi al Sito per una sola volta. È vietato allo stesso utente effettuare registrazioni multiple. Nel caso in cui "Naturoil.shop" dovesse rilevare che uno stesso utente ha effettuato più registrazioni sul Sito, si riserva il diritto di procedere, immediatamente e senza preavviso, al blocco del relativo account. L'utente si impegna a tenere indenne "Naturoil.shop" da qualsiasi danno, obbligo risarcitorio e/o sanzione derivante da e/o in qualsiasi modo collegata alla violazione da parte dell'utente delle regole sulla registrazione al Sito o sulla conservazione della registrazione.

4. Informazioni finalizzate alla consultazione del contratto

4.1 In conformità alla direttiva 2000/31/CE del Parlamento europeo e del Consiglio dell'8 giugno 2000 recante disposizioni sul commercio elettronico, "Naturoil.shop" informa l'utente che:

- per concludere il contratto di acquisto di uno o più Prodotti sul Sito, l'utente dovrà compilare un modulo d'ordine in formato elettronico e trasmetterlo per via telematica a "Naturoil.shop", seguendo le istruzioni che compariranno di volta in volta sul Sito e che accompagneranno le diverse fasi dell'acquisto;

- il contratto è concluso quando il modulo d'ordine raggiunge il server di "Naturoil.shop";

- prima di procedere alla trasmissione del modulo d'ordine, l'utente potrà individuare e correggere eventuali errori di inserimento dei dati seguendo le istruzioni di volta in volta indicate sul Sito e che accompagneranno le varie fasi dell'acquisto;

- una volta registrato il modulo d'ordine e ricevuta la conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto, "Naturoil.shop" invierà all'utente, via e-mail all'indirizzo di posta elettronica indicato, la conferma d'ordine , contenente un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita e delle condizioni particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche del Prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, dei mezzi di pagamento utilizzati, le informazioni sul diritto di recesso, i costi di consegna e gli eventuali costi aggiuntivi e i contatti del Servizio Clienti, cui l'utente potrà rivolgersi per richiedere assistenza e/o presentare reclami.

Si raccomanda di conservare l'e-mail ricevuta come prova d'acquisto. Le Condizioni Generali di Vendita applicabili all'ordine, così come le istruzioni standard sul recesso e il modulo di recesso standard ai sensi dell'art. 10, sono disponibili sul sito.

Il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di "Naturoil.shop" per il tempo necessario all'evasione dell'ordine e, comunque, nei termini di legge.

4.2 La lingua a disposizione degli utenti per la conclusione del contratto è l'inglese e le altre lingue indicate sul sito.

Il servizio clienti è in grado di comunicare con gli utenti nelle stesse lingue.

5. Prezzi

5.1 Tutti i prezzi dei Prodotti sono espressi in Euro (€) e sono comprensivi dell'Imposta sul Valore Aggiunto ("IVA"). I costi di spedizione e ogni altro costo aggiuntivo, comprensivo di IVA ed espresso in Euro (€), saranno espressamente e separatamente indicati nel modulo d'ordine, prima che l'utente proceda alla trasmissione dello stesso, nonché nell'e-mail di conferma dell'ordine.

5.2 Il prezzo dei Prodotti può essere modificato da "Naturoil.shop" in qualsiasi momento, senza preavviso, fermo restando che il prezzo addebitato all'utente sarà quello pubblicato nella scheda informativa che illustra le principali caratteristiche del Prodotto ("Scheda Prodotto") al momento dell'invio dell'ordine.

Eventuali variazioni (in aumento o in diminuzione) del prezzo successive alla trasmissione dell'ordine non saranno prese in considerazione.

6. Ordini di acquisto - Informazioni sui prodotti

6.1 "Naturoil.shop" darà corso all'ordine di acquisto, e quindi procederà alla spedizione del Prodotto acquistato, solo dopo aver ricevuto conferma dell'autorizzazione al pagamento dell'importo totale dovuto, costituito dal prezzo di acquisto, dalle spese di consegna, se applicate, e da ogni altro eventuale costo aggiuntivo. In caso di mancato pagamento dell'Importo Totale Dovuto o di mancata conferma del buon esito del pagamento, la vendita si intenderà risolta di diritto, con conseguente annullamento dell'ordine.

6.2 I Prodotti rimarranno di proprietà dei partner di "Naturoil.shop" fino a quando l'utente non avrà pagato l'Importo Totale Dovuto.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti sarà trasferito all'utente nel momento in cui il pagamento del prezzo dovuto viene visualizzato da Naturoil.

L'utente riconosce che Naturoil non è in alcun modo responsabile per danni, ritardi, smarrimenti del Prodotto dal momento in cui il Prodotto viene affidato al corriere che si occupa della spedizione.

6.3 I Prodotti offerti sul Sito sono quelli presenti sul Sito al momento in cui l'utente effettua l'ordine.

6.4 Ogni Prodotto è accompagnato da una Scheda Prodotto. Le immagini e le descrizioni presenti sul Sito riproducono il più fedelmente possibile le caratteristiche dei Prodotti. I colori dei Prodotti, tuttavia, possono differire da quelli reali a causa delle impostazioni dei sistemi informatici o dei computer utilizzati dagli utenti per la loro visualizzazione. Inoltre, le immagini dei Prodotti presenti nella Scheda Prodotto possono differire per dimensioni o in relazione ad eventuali prodotti accessori. Tali immagini devono pertanto intendersi come indicative e con le tolleranze d'uso. Ai fini del contratto di acquisto, farà fede la descrizione del Prodotto contenuta nel modulo d'ordine inviato dall'utente.

7. Disponibilità dei prodotti

7.1 I prodotti offerti sul Sito sono in numero limitato. Può quindi accadere, anche per la possibilità che più utenti acquistino contemporaneamente lo stesso Prodotto, che il Prodotto ordinato non sia più disponibile dopo la trasmissione dell'ordine di acquisto. Pertanto, una volta ricevuta la richiesta d'ordine, il reparto Ordini di "Naturoil.shop" si riserva il diritto di riconfermare la disponibilità degli articoli acquistati, la validità della transazione con carta di credito e di verificare i dettagli delle precedenti transazioni effettuate dal Cliente sul sito.

7.2 In caso di indisponibilità del Prodotto ordinato, l'utente sarà prontamente informato via e-mail.

Naturoil.shop, dopo aver verificato l'importo accreditato, attiverà la procedura di rimborso restituendo all'utente l'importo pagato per l'acquisto entro un massimo di 14 giorni lavorativi dalla comunicazione della non disponibilità del prodotto. L'importo del rimborso sarà comunicato all'utente via e-mail. Tale importo sarà accreditato sullo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'utente per l'acquisto. Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dalla banca, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata. In ogni caso, la data di valuta coinciderà con la data di addebito.

7.3 Nel caso di ordini relativi a una pluralità di Prodotti ("Ordine Multiplo"), se l'indisponibilità riguarda solo alcuni dei Prodotti oggetto dell'Ordine Multiplo, "Naturoil.shop" ne darà immediata comunicazione all'utente via e-mail al fine di concordare il rimborso di cui al punto 7.3.

In ogni caso, la data di valuta sarà la stessa della data di addebito.

8. Consegna dei prodotti acquistati

8.1 Le spese di spedizione/consegna per acquisti fino all'importo di € 59,00 sono a pagamento, mentre per acquisti superiori al suddetto importo sono gratuite.

L'importo delle spese di spedizione in relazione a un ordine specifico è riportato separatamente ed espresso in euro.

L'ordine di acquisto è comprensivo di IVA.

L'utente è informato che nel "riepilogo dell'ordine" troverà tutte le informazioni dettagliate sull'eventuale costo della spedizione, sul costo del prodotto e sull'IVA applicabile.

Quanto sopra può essere visibile nella sezione "Profilo - I miei ordini" del Sito e nella conferma dell'ordine.

I termini di consegna saranno specificamente indicati durante la procedura di acquisto e nel riepilogo dell'ordine e, in ogni caso, prima dell'invio dell'ordine da parte dell'utente.

In caso di mancata indicazione di un termine specifico di consegna, questa avverrà in ogni caso entro trenta giorni dalla data di acquisto.

8.2 L'obbligo di consegna è adempiuto trasferendo all'utente la disponibilità materiale o comunque il controllo dei Prodotti.

Spetta all'utente verificare le condizioni del Prodotto che gli è stato consegnato e che ha preso.

Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti, per cause non imputabili a "Naturoil.shop", si trasferisce all'utente nel momento in cui l'utente, o un terzo dallo stesso designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso del Prodotto.

Nel caso in cui il pacco presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, si raccomanda inoltre all'utente di avvisare tempestivamente il Servizio Clienti. In ogni caso, resta valida l'applicazione delle norme sul diritto di recesso.

8.3 I Prodotti acquistati sul Sito saranno inviati e consegnati all'indirizzo indicato dall'utente al momento dell'ordine. La consegna a domicilio sarà effettuata, salvo diversa indicazione, dal corriere nei giorni indicati sul sito.

8.4 Al momento della consegna dei Prodotti al corriere, l'utente riceverà una e-mail di conferma dell'avvenuta spedizione unitamente al numero di tracking attraverso il quale potrà verificare lo stato della spedizione. Tale e-mail conterrà anche le indicazioni relative alla procedura di consegna, il termine per il ritiro in caso di mancata consegna per assenza del destinatario e le conseguenze del mancato ritiro entro il termine indicato.

8.5 L'utente riconosce che il ritiro del Prodotto è una sua specifica obbligazione derivante dal contratto di acquisto. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all'indirizzo indicato nel modulo d'ordine, il corriere lascerà una cartolina per attestare il tentativo di consegna (cosiddetto avviso di passaggio). Dopo due tentativi di consegna non andati a buon fine, il pacco andrà "in giacenza".

Non appena il pacco è "in stock", il Servizio Clienti contatterà l'utente per sbloccare lo stock e garantire che il pacco gli venga consegnato il prima possibile. Se necessario, il Servizio Clienti può concordare con l'utente la modifica dell'indirizzo di consegna. Nel caso in cui anche il tentativo di consegna successivo al contatto con il Servizio Clienti fallisca o l'utente non risponda al tentativo di contatto con il Servizio Clienti, il pacco verrà restituito a "Naturoil.shop".

L'utente riconosce che dopo trenta (30) giorni dalla restituzione del pacco a "Naturoil.shop", l'ordine di acquisto verrà annullato.

"Naturoil.shop" procederà a rimborsare all'Utente l'importo, se effettivamente pagato dall'Utente.

L'importo del rimborso sarà accreditato sul mezzo o sulla soluzione di pagamento utilizzata dall'utente per l'acquisto.

Eventuali ritardi nell'accredito possono dipendere dalla banca, dal tipo di carta di credito o dalla soluzione di pagamento utilizzata.

In ogni caso, la data di valuta sarà la stessa della data di addebito.

Nel caso in cui, prima della scadenza dei trenta giorni di cui sopra, l'utente richieda di ricevere nuovamente il Prodotto acquistato, "Naturoil.shop" procederà alla nuova consegna secondo le condizioni di cui sopra.

9. Metodi di pagamento

9.1 Il pagamento dei Prodotti può essere effettuato con carta di credito o utilizzando il servizio WeldPay. Nel caso in cui uno di questi metodi/soluzioni di pagamento non possa essere utilizzato in relazione a uno specifico Prodotto, ciò sarà chiaramente indicato sul Sito, al più tardi all'inizio della procedura di acquisto.

9.2 La ricevuta d'acquisto verrà emessa automaticamente ad ogni acquisto. Al primo acquisto verrà richiesto all'utente di comunicare i dati per l'intestazione dello scontrino. Per l'emissione dello scontrino faranno fede le informazioni a tal fine fornite dall'utente, che dichiara e garantisce di essere veritiero, impegnandosi a tenere "Naturoil.shop" indenne e manlevata da qualsiasi danno, incluse le sanzioni emesse dalle autorità competenti, che possa derivare in caso di mancata rispondenza al vero delle stesse.

10. Diritto di recesso

10.1 L'utente che agisce in qualità di consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con "Naturoil.shop" senza doverne specificare il motivo, entro quattordici (14) giorni di calendario (Periodo di recesso).

L'ORDINE DEVE ESSERE RESO NEI MODI INDICATI DA "Naturoil.shop" ENTRO E NON OLTRE 14 GIORNI LAVORATIVI. DOPO QUESTO TERMINE IL RESO NON SARÀ ACCETTATO

Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni:

1. a) nel caso di un ordine relativo a un singolo Prodotto: dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico del Prodotto;
2. b) in caso di Ordine Multiplo con consegne separate: dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo Prodotto;
3. c) nel caso di un ordine relativo alla consegna di un Prodotto costituito da più lotti o pezzi: dal giorno in cui l'utente o un terzo, diverso dal vettore e designato dall'utente, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo lotto o pezzo.

10.2 Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso in relazione a un Ordine, l'utente deve informare "Naturoil.shop" della sua decisione di recedere, prima della scadenza del Periodo di Recesso.

Per effettuare la richiesta, è sufficiente contattare il servizio clienti e indicare il numero d'ordine e/o l'e-mail di conferma dell'ordine.

È possibile completare la richiesta di restituzione indicando il motivo della restituzione ed eventuali note aggiuntive.

Al termine della procedura, il cliente può inviare il pacco all'indirizzo comunicato.

10.3 Dopo aver esercitato il diritto di recesso, l'utente deve restituire il Prodotto a "Naturoil.shop" utilizzando il vettore indicato. La ricevuta stampata con il numero di reso deve essere allegata al pacco. La restituzione del Prodotto a "Naturoil.shop" avviene sotto la responsabilità dell'utente.

10.4 Se l'utente recede dal contratto nei tempi e nei modi indicati, "Naturoil.shop" rimborserà l'importo pagato dall'utente per il Prodotto entro e non oltre 14 giorni di calendario dal giorno del suo ricevimento.

Tale data deve essere calcolata a partire da quando il Prodotto arriverà nei suoi magazzini.

Il tutto subordinato alla verifica dell'integrità del Prodotto.

Il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dall'utente per la transazione iniziale, a meno che l'utente non abbia espressamente concordato diversamente; in ogni caso, l'utente non dovrà sostenere alcun costo in conseguenza di tale rimborso.

Se l'utente si avvale del diritto di recesso, il sigillo di sicurezza sul Prodotto non deve essere tagliato o rotto.

Il Prodotto non deve essere stato aperto o alterato e non deve presentare alcun segno di utilizzo.

Il prodotto restituito deve essere restituito nello stesso stato in cui è stato consegnato.

10.7 Nel caso in cui il recesso non sia stato esercitato in conformità alle disposizioni della legge applicabile, l'Utente non avrà diritto ad alcun rimborso.

11. Reclami del servizio clienti

11.1 È possibile richiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza o presentare reclami contattando il Servizio Clienti nelle seguenti modalità:

- compilando e inviando il modulo disponibile nella sezione Servizio Clienti-Contatti del Sito;

Via e-mail: info@Naturoil.shop o per telefono al: +31 23 5325 192

11.2 "Naturoil.shop" risponderà ai reclami presentati entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento degli stessi.

12. Esaustività

Legge applicabile e foro competente; risoluzione extragiudiziale delle controversie - Risoluzione alternativa delle controversie / Risoluzione delle controversie online

12.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita rappresentano la totalità degli accordi tra "Naturoil.shop" e gli utenti del Sito con riferimento ai contratti conclusi attraverso il Sito.

12.2 I contratti conclusi tra gli utenti del Sito e "Naturoil.shop" sono disciplinati dal diritto europeo.

12.3 Si precisa che nel caso di un utente consumatore, per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, all'esecuzione e all'interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita è competente il foro del luogo in cui l'utente risiede o ha eletto domicilio.

12.4 "Naturoil.shop" informa l'utente che è stata istituita una piattaforma europea per la risoluzione online delle controversie dei consumatori (cosiddetta piattaforma ODR) disciplinata dal regolamento (UE) n. 524/2013 del Parlamento e del Consiglio del 21 maggio 2013.

La piattaforma ODR può essere consultata al seguente indirizzo http://ec.europa.eu/consumers/odr/; attraverso la piattaforma ODR, l'utente consumatore potrà consultare l'elenco degli organismi ADR, trovare il link al sito web di ciascuno di essi e avviare una procedura di risoluzione online della controversia in cui è coinvolto.

12.5 L'utente che risiede in uno Stato membro dell'Unione Europea può inoltre accedere, per qualsiasi controversia relativa all'applicazione, all'esecuzione e all'interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, alla procedura europea stabilita per le controversie di modesta entità, dal Regolamento (CE) n. 861/2007 del Consiglio, dell'11 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non superi, esclusi interessi, diritti e spese, i 2.000,00 Euro. Il testo del regolamento è disponibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.

13. Proprietà intellettuale

13.1. Il sito web nel suo complesso, i prodotti venduti sul sito web e le loro confezioni, e tutti gli elementi che si trovano sul sito web (come marchi, loghi, disegni, forme e modelli, illustrazioni, foto, testi, animazioni, videogrammi, fonogrammi, software, codici sorgente e database) sono di proprietà esclusiva di Naturoil.shop o dei titolari dei diritti di proprietà intellettuale dell'articolo in questione. Tutti questi elementi sono protetti dal diritto d'autore, dal diritto dei marchi, dal diritto del design industriale, dal diritto dei brevetti e dai diritti sui generis.

13.2. Di conseguenza, qualsiasi riproduzione, comunicazione, download, modifica o utilizzo parziale e totale di questi elementi appartenenti a Naturoil.shop o a terzi, per qualsiasi scopo o con qualsiasi mezzo di comunicazione, richiede la preventiva autorizzazione scritta da parte di Naturoil.shop o dei rispettivi proprietari dei diritti di proprietà intellettuale, salvo i casi in cui sia autorizzata dalla legge. Il Cliente dichiara e garantisce di essere stato informato che il mancato rispetto di uno qualsiasi di questi obblighi lo esporrà ad azioni civili e/o procedimenti penali.

14. Dati personali e cookie

14.1 Naturoil.shop raccoglie e tratta i dati personali del Cliente e, quando necessario, i dati del destinatario dell'ordine.

La raccolta dei dati è necessaria per la gestione e l'esecuzione dell'ordine, nonché per i rapporti commerciali tra Naturoil.shop e il Cliente.

I dati possono essere forniti ai partner contrattuali di Naturoil.shop per l'esecuzione degli ordini, come la gestione, l'elaborazione, il pagamento e la consegna degli ordini.

Le informazioni vengono raccolte e conservate anche per motivi di sicurezza, in conformità agli obblighi legali e normativi. Inoltre, le informazioni raccolte consentono a Naturoil.shop di inviare offerte promozionali e di stabilire relazioni commerciali con il cliente.

14.2 Naturoil.shop utilizza i cookie HTTP, definiti come file di dati che vengono memorizzati nel browser web del Cliente quando questi accede al sito.

Lo scopo di questi file di dati, che registrano la navigazione del Cliente sul sito web, è quello di facilitare la comunicazione elettronica, migliorare e personalizzare la qualità del servizio del sito web e creare statistiche che misurano le visite alle pagine e le diverse funzioni del sito web.