Privacybeleid

Voor GUAYA B.V., een onderneming die belast is met het exclusieve beheer van de site Naturoil.shop, is de bescherming van de persoonlijke levenssfeer van haar gebruikers van groot belang. Daarom hebben wij besloten een gedetailleerd document op te stellen met betrekking tot de getroffen privacymaatregelen. In dit document wordt onder andere beschreven welke persoonsgegevens wij verzamelen, voor welke doeleinden en op welke wijze uw persoonsgegevens worden verwerkt en welke veiligheidsmaatregelen zijn getroffen om deze gegevens te beschermen.

Dit is een informatieve kennisgeving op grond van art. 13 EU Verordening 2016/679 - Algemene Verordening Gegevensbescherming (hierna "Verordening") - aan degenen die interacteren met onze webdiensten die elektronisch toegankelijk zijn op de adressen www.Naturoil.shop (aangezien dit domeinen zijn met een identieke inhoud, wordt hierna cumulatief de "Site" gedefinieerd). De gebruikers worden er hierbij van op de hoogte gesteld dat de persoonlijke gegevens die aan Naturoil.shop worden verstrekt, verwerkt kunnen worden, met inachtneming van de wetgeving en de geheimhoudingsplicht.

De informatie wordt alleen verstrekt voor de Site en niet voor andere websites die door de gebruiker via links kunnen worden geraadpleegd. Bovendien heeft deze algemene informatie geen betrekking op de specifieke gegevensverwerking die binnen de Site kan worden uitgevoerd door verschillende verantwoordelijken voor de verwerking van gegevens voor specifieke doeleinden, zoals aangegeven in de specifieke informatie die door hen wordt verstrekt.

Volgens de regels van de verordening zullen de door Naturoil.shop uitgevoerde behandelingen gebaseerd zijn op de beginselen van rechtmatigheid, correctheid, transparantie, doelbeperking en opslag, minimalisering van gegevens, nauwkeurigheid, integriteit en vertrouwelijkheid.

De verantwoordelijke voor de verwerking en de functionaris voor gegevensbescherming

Ingevolge de eenvoudige raadpleging van deze Site, kunnen gegevens met betrekking tot geïdentificeerde of identificeerbare personen worden verwerkt: De "Verantwoordelijke voor de verwerking" is de vennootschap GUAYA B.V. Maatschappelijke zetel: Zaanstraat 121, 1013 RW Amsterdam, Nederland BTW nummer NL, 861750627B01, te bereiken op adres: info@naturoil.shop.

Gegevensverwerkers, gegevenscontroleurs en gegevensplaatsen

De verwerkingen in verband met de webdiensten van de Site vinden plaats binnen de servers van het bedrijf _________, dat speciaal is aangesteld om de gegevens te verwerken in zijn hoedanigheid van gegevensverwerker.

Verwerkte gegevens

Als gevolg van het surfen op de Site, informeren wij u dat de Gegevensbeheerder persoonsgegevens zal verwerken die kunnen bestaan uit een identificator zoals een naam, een identificatienummer, een online identificator, een of meer kenmerkende elementen van de fysieke, economische, culturele of sociale identiteit die de betrokkene kunnen identificeren of identificeerbaar maken.

Navigatiegegevens

De computersystemen en softwareprocedures die voor de werking van deze website worden gebruikt, verwerven tijdens hun normale werking een aantal persoonsgegevens waarvan de overdracht impliciet is door het gebruik van internetcommunicatieprotocollen.

Deze informatie wordt niet verzameld om in verband te worden gebracht met geïdentificeerde belanghebbende partijen, maar kan door haar aard zelf, via verwerking en associatie met gegevens in het bezit van derden, de identificatie van gebruikers mogelijk maken.

Vrijwillig door de gebruiker verstrekte gegevens

De facultatieve, expliciete en vrijwillige verzending van e-mails naar de op de Site aangegeven adressen brengt met zich mee dat vervolgens het adres van de afzender wordt verkregen, dat nodig is om te kunnen reageren op verzoeken, alsmede alle andere ingevoerde persoonsgegevens.

Persoonsgegevens worden ook verzameld bij de registratie op de Site en zullen, met toestemming van de betrokken gebruiker, op het moment van de aanvraag op de Site door GUAYA B.V. uitsluitend worden gebruikt voor het verlenen van de dienst aan de gebruiker.

Om toegang te krijgen tot sommige onderdelen van de Site, kan GUAYA B.V. om registratie vragen door een specifieke gebruikersnaam en wachtwoord aan te maken. Het verzamelen van persoonlijke gegevens gemarkeerd met een asterisk, in het registratieformulier of tijdens het gebruik van de diensten, is noodzakelijk om de gebruiker toegang te verlenen tot de functies van de Site die op het moment van registratie zijn aangegeven. De dienst, door kruisverwijzing en verwerking van de verstrekte gegevens, zal nodig zijn om de gebruiker correct te identificeren. Persoonsgegevens zullen worden opgeslagen met toestemming van de gebruiker om hem in staat te stellen opnieuw toegang te krijgen tot het persoonlijke gedeelte van het portaal. Het verstrekken van deze gegevens is facultatief, maar het weigeren ervan maakt het voor de gebruiker onmogelijk om zich op de Site te laten registreren en gebruik te maken van de diensten die voorbehouden zijn aan geregistreerde gebruikers.

Bovendien kunnen de persoonlijke identificatie- en contactgegevens die vrijwillig worden verstrekt tijdens de registratie op de Site of bij het gebruik van sommige van de daarop aangeboden diensten, met de specifieke en uitdrukkelijke toestemming van de geïnteresseerde, door GUAYA B.V. worden doorgegeven aan enkele geselecteerde partners voor hun commerciële en marketing initiatieven, met geautomatiseerde tools (e-mail, SMS, fax, MMS, berichten op sociale netwerken, WhatsApp, Messenger, online instant messaging applicaties en autoresponders) en / of niet-geautomatiseerde (papieren post, telefoon met operator), zonder afbreuk te doen aan de mogelijkheid voor de gebruiker om zich te verzetten tegen de verzending van dergelijke communicatie op elk gewenst moment zelfs in staat zijn om te kiezen met welke tools om gecontacteerd te worden of niet.

Het bij de offerteaanvraag opgegeven e-mailadres zal door GUAYA B.V., met uitdrukkelijke toestemming van de geïnteresseerde, worden gebruikt om de gebruiker commerciële informatie toe te zenden met betrekking tot haar diensten zoals die door de gebruiker bij de offerteaanvraag zijn aangeboden en aangevraagd, onverminderd de mogelijkheid voor de gebruiker om zich te verzetten tegen de verzending van dergelijke communicatie op het moment van gegevensverzameling en op elk later moment. U kunt op elk moment weigeren verdere commerciële of marketingcommunicatie te ontvangen door te klikken op de toepasselijke afmeldlink onderaan alle communicatie.

Ten slotte kunnen alle gegevens (vrijwillig verstrekt en navigatiegegevens) worden verwerkt om een legitiem belang van de eigenaar of een derde partij na te streven, zoals bijvoorbeeld bescherming tegen oplichting of ander gedrag dat in strijd is met de gebruikersovereenkomst, alsook om een recht in rechte te doen gelden en te verdedigen.

Bijzondere categorieën persoonsgegevens

Bij het gebruik van sommige onderdelen van de Site kunnen persoonsgegevens worden verstrekt die behoren tot de categorie van bijzondere categorieën persoonsgegevens als bedoeld in art. 9 van de Verordening, meer bepaald de "[...] gegevens die geschikt zijn om ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, godsdienstige of levensbeschouwelijke overtuiging, of het lidmaatschap van een vakvereniging aan te tonen, alsook de verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens die bestemd zijn om een natuurlijke persoon uniek te identificeren, gegevens die verband houden met de gezondheid of het seksuele leven of de seksuele geaardheid van de persoon ". Wij verzoeken de betrokken partij dergelijke gegevens alleen te verstrekken wanneer dat noodzakelijk is. Wij preciseren dat de verantwoordelijke voor de verwerking, in geval van overdracht van categorieën persoonsgegevens, maar bij gebrek aan specifieke toestemming voor de verwerking van dergelijke gegevens, op geen enkele manier verantwoordelijk kan worden gesteld, en evenmin geschillen van welke aard dan ook zal kunnen ontvangen, aangezien in dit geval de verwerking zal worden toegestaan als voorwerp hebbend gegevens die duidelijk openbaar zijn gemaakt door de belanghebbende partij, in overeenstemming met art. 9, lid 1, onder e), van de verordening.

Wij wijzen echter op het belang, zoals hierboven reeds is aangegeven, van uitdrukkelijke toestemming voor de verwerking van bepaalde categorieën persoonsgegevens, wanneer de betrokkene deze informatie deelt.

Cookies

Wij kunnen cookies (kleine tekstbestanden die van de webserver naar de computer van de gebruiker worden overgebracht) en andere technologieën gebruiken voor het lezen en/of opslaan van informatie op het apparaat van de gebruiker, zoals e-mailtrackers, die tot doel hebben de server te informeren over de toegang van de gebruiker tot die specifieke webpagina, en alle andere informatie die hij verkrijgt uit de leesbare parameters van het systeem via functies die in de webpagina zijn opgenomen, om de surfervaring van de gebruikers te personaliseren en te vergemakkelijken en, in sommige gevallen met hun toestemming, om de profilering van de gebruiker te verrijken voor reclame- en/of commerciële doeleinden. Cookies kunnen "tijdelijk" zijn (of sessiecookies, ze worden verwijderd aan het einde van de verbinding) of "permanent" (ze blijven opgeslagen op de harde schijf van de gebruiker, tenzij de gebruiker ze verwijdert).

Onze websites en apps gebruiken:

"Technische cookies", die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de site / app en / of het leveren van een dienst die uitdrukkelijk door de gebruiker is aangevraagd. Deze categorie cookies omvat de analytics die door de site-eigenaar worden gebruikt om informatie te verzamelen, geaggregeerde informatie over het aantal gebruikers en hoe zij de site bezoeken. Voor het gebruik van dit type cookies is de toestemming van de gebruiker niet vereist, tenzij de gebruiker deze uitdrukkelijk weigert voor een of alle van de technische cookies (hieronder vermeld).

De Site gebruikt een bepaalde persistente bedrijfseigen cookie, om een efficiëntere service te bieden (geen marketingfunctie) in het volgende geval: Als een gebruiker terugkeert naar de Site, na het maken van een offerte, zal er op de homepage een bericht staan als "Welkom terug XXXX" (plus een link "Bent u niet XXXX? Klik hier").

Eigen en/of third-party "profiling cookies", d.w.z. cookies die mogelijk gericht zijn op het aanmaken/verrijken van gebruikersprofielen en gebruikt worden om reclameboodschappen te verzenden en/of te tonen in overeenstemming met de voorkeuren die de gebruiker heeft aangegeven in het kader van de navigatie. Voor het gebruik van dit soort cookies is altijd de (optionele) toestemming van de gebruiker vereist. De gebruiker kan kiezen voor welke profileringscookies hij toestemming wil geven. Als het gaat om cookies cd. van "derden", d.w.z. die door derden op de site worden geplaatst / gebruikt ten aanzien van elke eigenaar, geeft of weigert de gebruiker zijn toestemming rechtstreeks aan de eigenaar van de cookie in kwestie, waarnaar de eigenaar slechts met een link verwijst.

De volgende profilerende / niet-technische cookies en/of andere technologieën zoals e-mailtracking worden gebruikt:

Eigenaars

Voor commerciële profilering ten behoeve van direct marketing, alleen met toestemming voor online profilering door de betrokkene (deze toestemming is facultatief en is, samen met andere, vereist wanneer een gebruiker zich op de site registreert).

Om deze functies uit te voeren, zorgt een enkel cookie ervoor dat het, alvorens te werken, de privacytoestemmingen controleert die zijn afgegeven door het register dat aan dat cookie is gekoppeld. Het is belangrijk te onderstrepen dat de cookie eerst de gegeven privacytoestemmingen zal controleren, en pas daarna de acties al dan niet zal uitvoeren. Bovendien, als een gebruiker via zijn browser verzoekt om verwijdering van cookies, zullen onze cookies worden verwijderd (het is niet een van die cookies die het verzoek om verwijdering van cookies via de browser weerstaan). Om deze reden adviseren wij alle geïnteresseerden die onze cookies niet willen, deze te verwijderen.

Derde

Google Analytics
Optimizely
Dubbelklik
Bing
Yahoo
Facebook
Adform
Criteo
Google Adwords

E-mail trackers: ContactLab, MailChimp

Elk van de opgesomde cookies van derden kan worden gedeactiveerd door de link te volgen die voor elk ervan wordt aangeboden. Het is ook mogelijk om cookies rechtstreeks via de browserinstellingen of via het portaal https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices te beheren/uit te schakelen. Voor meer informatie over hoe u via uw browser voorkeuren kunt instellen voor het gebruik van cookies, kunt u de betreffende instructies raadplegen:

Internet Explorer
Firefox
Chroom
Safari

Om bezwaar te maken tegen het gebruik van andere profileringsinstrumenten dan cookies (zoals e-mail trackers), kunt u contact opnemen met het volgende e-mailadres van de Eigenaar: info@Naturoil.shop.

Het gebruik van andere permanente cookies en sessiecookies (die niet permanent op de computer van de gebruiker worden opgeslagen en verdwijnen wanneer de browser wordt gesloten) is strikt beperkt tot de overdracht van sessie-identificatoren (bestaande uit willekeurige getallen die door de server worden gegenereerd) die nodig zijn om een veilige en efficiënte verkenning van de site mogelijk te maken Door de site gebruikte sessiecookies vermijden het gebruik van andere IT-technieken die mogelijk schadelijk zijn voor de vertrouwelijkheid van de gebruikersnavigatie en staan niet toe dat persoonlijke identificatiegegevens van de gebruiker worden verkregen.

De Site bevat ook plugins en/of knoppen voor sociale netwerken, om het delen van inhoud op uw sociale netwerken te vergemakkelijken. Deze plugins zijn zo geprogrammeerd dat er geen cookies worden geplaatst bij het openen van de pagina, om de privacy van de gebruiker te waarborgen. Eventuele cookies worden alleen geplaatst door sociale netwerken wanneer de gebruiker effectief en vrijwillig gebruik maakt van de plugin. Let op: als de gebruiker surft terwijl hij/zij is ingelogd op het sociale netwerk, dan heeft hij/zij al ingestemd met het gebruik van cookies die via deze site worden doorgegeven op het moment van registratie op het sociale netwerk.

De verzameling en het gebruik van de via de plugin verkregen informatie zijn onderworpen aan het respectieve privacybeleid van de sociale netwerken, waarnaar u wordt verwezen:

Facebook
Twitter
LinkedIn
Google+
Verwerkingsmethoden

Persoonsgegevens worden, ook met elektronische en geautomatiseerde hulpmiddelen, verwerkt voor de tijd die strikt noodzakelijk is om de doeleinden te bereiken waarvoor zij zijn verzameld.

Er worden specifieke veiligheidsmaatregelen in acht genomen om het verlies van gegevens, onrechtmatig of oneigenlijk gebruik en ongeoorloofde toegang te voorkomen, met inbegrip van het beveiligde https-protocol voor sommige gereserveerde delen van de site en toepassingen en de bescherming tegen ongeoorloofde toegang tot servers en andere computers die in gebruik zijn.

Doel en rechtsgrondslag van de verwerking

De behandeling, met waar nodig specifieke toestemming, wordt gekenmerkt door de volgende doeleinden:

de verlening van de gevraagde diensten mogelijk te maken, namelijk:

1. i) de levering van door Naturoil aangeboden verkoopdiensten;
2. ii) het verzoek om contact door Naturoil of door personen die specifiek door Naturoil zijn aangewezen;

iii) toegang tot de gereserveerde zone van de site;

1. iv) te reageren op verzoeken om bijstand of informatie;
2. v) te voldoen aan alle wettelijke, boekhoudkundige en fiscale verplichtingen;
3. vi) marketing en profilering.

De verstrekte gegevens kunnen worden verwerkt, onder voorbehoud van uitdrukkelijke en specifieke toestemming, voor het verzenden van promotie- en marketingcommunicatie, met inbegrip van het verzenden van nieuwsbrieven en marktonderzoek, via geautomatiseerde instrumenten (SMS, MMS, e-mail, push-notificaties, fax) en niet (papieren post, telefoon met operator), evenals voor de analyse van de persoonsgegevens, de aankoopkeuzes en de gedragsvoorkeuren van de gebruiker op de Site, om de communicatie en gepersonaliseerde commerciële voorstellen beter te structureren, om algemene analyses uit te voeren en, in het algemeen, voor profileringsactiviteiten.

De rechtsgrondslag voor de verwerking van persoonsgegevens zijn de in dit onderdeel genoemde doeleinden is art. 6.1 letters b) en c) van het Reglement, aangezien de verwerking noodzakelijk is voor de levering van diensten of voor de beantwoording van verzoeken van de betrokkene, tevens zijnde een verwerking die noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting voor GUAYA B.V..

De gegevens die worden verstrekt voor de doeleinden waarnaar onder e) wordt verwezen, kunnen, mits uitdrukkelijke en specifieke toestemming, worden verwerkt voor het verzenden van promotie- en marketingcommunicatie, met inbegrip van het verzenden van nieuwsbrieven en marktonderzoek, via geautomatiseerde instrumenten (SMS, MMS, e-mail, push-notificaties, fax) en niet (papieren post, telefoon met operator), alsmede voor de analyse van persoonsgegevens, aankoopkeuzes en gedragsvoorkeuren op de Site, teneinde de communicatie en de commerciële voorstellen op maat beter te structureren, algemene analyses uit te voeren en, in het algemeen, voor profileringsactiviteiten. De wettelijke basis voor gegevensverwerking voor deze doeleinden is art. 6, paragraaf 1, lett. a) van het Reglement. Commerciële profilering en direct marketing zijn facultatief en afhankelijk van de vrije keuze van de gebruiker; daarom zal het niet verlenen van toestemming voor deze doeleinden geen invloed hebben op het gebruik van de diensten. De betrokkene heeft de mogelijkheid om zich op elk moment, in eerste instantie of bij latere communicatie, gemakkelijk en kosteloos te verzetten tegen deze behandeling, ook door te schrijven naar het hierboven vermelde e-mailadres, alsmede om een onmiddellijke feedback te verkrijgen die de onderbreking van deze behandeling bevestigt (artikel 15 van de Verordening).

Indien nodig zal specifieke beknopte informatie over de verwerking van persoonsgegevens en verzoeken om toestemming geleidelijk worden gemeld of weergegeven op de pagina's van de Site die voor bepaalde diensten zijn opgesteld.

Doorgifte van gegevens aan derden

Persoonsgegevens worden niet doorgegeven aan derden, met uitzondering van persoonsgegevens die door gebruikers worden verstrekt en doorgegeven aan:

• subjecten die gewoonlijk optreden als gegevensverwerkers overeenkomstig art. 28 van de verordening, te weten: i) personen, bedrijven of professionele firma's die bijstand en advies verlenen aan de Gegevensverwerker in boekhoudkundige, administratieve, juridische, fiscale, financiële en kredietinvorderingsaangelegenheden met betrekking tot de verlening van de Diensten; ii) subjecten met wie het noodzakelijk is om te interageren voor de verlening van de Diensten (bijvoorbeeld hostingproviders); iii) of subjecten die gedelegeerd zijn om technische onderhoudsactiviteiten uit te voeren (met inbegrip van het onderhoud van netwerkapparatuur en elektronische communicatienetwerken); (gezamenlijk "ontvangers"); de lijst van gegevensverwerkers die gegevens verwerken, naast degenen die hierboven specifiek zijn aangegeven, kan worden aangevraagd bij de Gegevensverwerker door te schrijven naar het bovenstaande adres.
• subjecten, instanties of autoriteiten, onafhankelijke voor de verwerking verantwoordelijken, aan wie de verstrekking van uw persoonsgegevens verplicht is op grond van wettelijke bepalingen of besluiten van de autoriteiten;
• personen die door de Gegevensverwerker gemachtigd zijn om Persoonsgegevens te verwerken op grond van art. 29 van het Reglement noodzakelijk zijn om activiteiten uit te voeren die strikt verband houden met het verlenen van de Diensten, die tot geheimhouding verplicht zijn of een adequate wettelijke geheimhoudingsplicht hebben.

Zoals hierboven reeds is verduidelijkt, met betrekking tot de mogelijke doeleinden van de verwerking in aanwezigheid van specifieke, vrije en geïnformeerde toestemming van de betrokken gebruikers, door hen vrijgegeven in specifieke secties van de Site, kunnen persoonsgegevens worden vrijgegeven aan enkele door Naturoil geselecteerde partners, waarvan de categorieën worden gespecificeerd in de specifieke verzoeken om toestemming, voor hun commerciële en marketinginitiatieven, met geautomatiseerde tools (e-mail, SMS, fax, MMS, berichten op sociale netwerken, WhatsApp, Messenger, online instant messaging-toepassingen en autoresponders) en / of niet geautomatiseerd (papieren post, telefoon met operator).

Opslag

Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan nodig is voor de verwezenlijking van de doeleinden waarvoor zij worden verzameld, in overeenstemming met het minimalisatiebeginsel waarnaar wordt verwezen in artikel 5, lid 1, onder c), van de GDPR. Aangezien het om een periodiek doorlopende dienst gaat, zullen de gegevens door de Gegevensverwerker worden verwerkt totdat de voornoemde dienst door de gebruiker wordt beëindigd (zie voor meer informatie de Algemene Gebruiksvoorwaarden van de Site).

Rechten van belanghebbenden

Overeenkomstig de artikelen 15 en volgende van de verordening heeft de betrokkene het recht te allen tijde te verzoeken om toegang tot persoonsgegevens, om rectificatie of annulering daarvan, om beperking van de verwerking in de gevallen bedoeld in art. 18 van de verordening, de u betreffende gegevens te verkrijgen in een gestructureerd formaat, dat gangbaar is en door een automatisch apparaat kan worden gelezen, in de gevallen als bedoeld in art. 20 van de verordening. De betrokkene heeft te allen tijde de mogelijkheid om, overeenkomstig art. 7 van de verordening, de gegeven toestemming in te trekken; een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit (Garant voor de bescherming van persoonsgegevens) overeenkomstig art. 77 van de verordening, indien u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de vigerende wetgeving.

De betrokkene heeft het recht een verzoek in te dienen om verzet aan te tekenen tegen de verwerking van persoonsgegevens overeenkomstig artikel 21 van de verordening, en daarbij de redenen aan te voeren die zijn verzet rechtvaardigen: de verantwoordelijke voor de verwerking behoudt zich het recht voor het verzoek te beoordelen, dat niet zou worden ingewilligd indien er dwingende legitieme redenen bestaan om de verwerking voort te zetten die zwaarder wegen dan de belangen, rechten en vrijheden van de betrokkene.

Voor elk verzoek en/of communicatie met betrekking tot deze mededeling of de uitgevoerde verwerking, kan de gebruiker contact opnemen met de klantenservice door een e-mail te sturen naar: info@Naturoil.shop.

Indien het verzoek betrekking heeft op gegevensverwerking door een andere verantwoordelijke voor de verwerking, dient de gebruiker het privacybeleid van deze laatste te raadplegen.